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FAQ, guides pas à pas et contact du support Fenzly.
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Premier lancement et autorisations
Créer votre compte et donner à Fenzly ce dont il a besoin pour fonctionner en arrière-plan.
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Lieux et cercles
Créer un cercle et inviter des membres
Monter un cercle pour votre famille, votre couple ou vos amis, choisir votre partage, partager des lieux et faire entrer les membres.
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Lieux et cercles
Rejoindre un cercle avec un code
Vous avez reçu un code FZ-… ou un lien fenzly.app/c/… : voici comment entrer dans le cercle.
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Lieux et cercles
Activer le mode enfant
Désigner un enfant dans votre cercle famille, donner le consentement parental et régler ce qu'il peut faire.
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Lieux et cercles
Partager ma position en direct
Lancer un partage en temps réel vers une personne ou un cercle, le limiter dans le temps ou jusqu'à l'arrivée, et l'arrêter.
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Lieux et cercles
Organiser mes lieux
Créer un lieu, choisir entre favori et visité, le partager avec un cercle, et comprendre ce qui se passe quand on quitte le cercle.
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Trajets
Enregistrer et partager mes trajets
Choisir le mode d'enregistrement, lancer un trajet à la main ou le laisser se détecter, régler la précision, et décider ce que vos cercles en voient.
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Trajets
Enregistrer une séance de marche, de course à pied ou de vélo
Utiliser Fenzly comme tracker GPS : lancer une sortie, lire vitesse, distance et dénivelé en direct, retrouver ses séances et ses totaux dans l'historique, exporter en GPX.
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Historique
Lire mon historique
Les trois vues de l'onglet Historique, la période, les tris et filtres, les catégories, et le réglage de conservation.
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Notifications et batterie
Régler mes notifications
Choisir de quelles arrivées et départs vous voulez être prévenu, mettre une discussion en sourdine, et comprendre ce qui ne se coupe pas.
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Alerte SOS
Utiliser le bouton SOS
Déclencher une alerte, ce que voient vos proches, comment la prendre en charge, et ce qu'il faut régler avant d'en avoir besoin.
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Sauvegarde et restauration
Configurer la sauvegarde
Activer la sauvegarde dès le premier jour, choisir entre votre cloud et l'hébergement Fenzly, garder votre code de récupération, et vérifier qu'elle tourne.
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Sauvegarde et restauration
Changer de téléphone
Retrouver vos lieux, cercles et discussions sur un nouvel appareil sans rien perdre.
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Abonnement
Gérer ou résilier l'abonnement
Où voir votre abonnement, l'attribuer aux membres, le changer ou l'arrêter.
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Abonnement
Attribuer des licences à mon cercle
Choisir une formule, attribuer une licence à chaque membre, en reprendre une, et comprendre ce qui se passe à la fin de l'essai.
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Questions fréquentes
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