Je ne reçois pas les notifications d'arrivée ou de départ

Vérifiez dans l’ordre :

1. Le lieu est bien partagé dans le cercle par la personne concernée, et vous avez activé les notifications pour ce lieu (l’option « Soyez notifié quand un membre de votre cercle arrive à … ou en part »).
2. La localisation est réglée sur « Toujours », pas « Lorsque l’app est active ». Sur iOS, ce choix est proposé une seconde fois quelques jours après l’installation : refusez la rétrogradation.
3. Sur Android, l’optimisation de batterie est désactivée pour Fenzly. Certains fabricants (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo) tuent les apps en arrière-plan malgré ce réglage : ajoutez Fenzly aux applications protégées dans les réglages du fabricant.
4. Le téléphone de l’autre personne a du réseau. Un membre sans connexion depuis plusieurs heures est signalé sur la carte.

Ces quatre points doivent être en place sur les deux téléphones : celui qui détecte l’arrivée et celui qui reçoit la notification.