Attribuer des licences à mon cercle

Pendant l’essai

Chaque compte commence par 14 jours d’essai avec toutes les fonctionnalités, sans carte ni facturation automatique. L’app vous prévient quelques jours avant la fin. Il n’y a rien à faire pour les autres membres du cercle : chacun a son propre essai.

1. Choisir une formule

Une seule personne du cercle s’abonne, depuis Paramètres → Licence & abonnement → Formules, ou directement dans l’App Store ou Google Play :

• Mono : 1 licence, pour soi.
• Duo : 2 licences, un couple ou un parent et un enfant.
• Famille : 8 licences, pour tout le foyer, grands-parents compris.

Mensuel ou annuel, l’annuel étant moins cher. La licence du payeur lui est attribuée d’office ; les autres sont libres.

2. Attribuer les licences automatiquement

Le plus simple est de laisser Fenzly distribuer vos licences libres aux membres de vos cercles, dans leur ordre d’arrivée. Trois façons de l’activer :

• Juste après l’achat, l’app vous demande « Voulez-vous attribuer automatiquement vos licences aux membres de vos cercles ? ». Oui l’active sur tous les cercles dont vous êtes tuteur et couvre aussitôt les membres déjà là. Non ne change rien.
• En créant un cercle, la case Attribuer les licences automatiquement apparaît dès la première étape si vous avez un abonnement. Elle est cochée pour votre premier cercle, décochée pour les suivants.
• À tout moment, ouvrez le cercle, onglet Partage, section Licences : l’interrupteur Attribuer les licences automatiquement l’active ou le coupe pour ce cercle. Seul un tuteur qui paie un abonnement le voit.

Ensuite, chaque membre que vous acceptez dans le cercle reçoit une licence libre, sans autre démarche, et en est prévenu. S’il ne reste plus de licence libre, les membres non couverts attendent leur tour : la prochaine licence libérée, ou les licences en plus d’une formule plus grande, vont d’abord à ceux qui sont arrivés les premiers. C’est votre téléphone qui distribue les licences, quand vous confirmez un membre, après un achat ou à la prochaine ouverture de l’app : le serveur ne connaît pas vos cercles.

L’ordre d’arrivée vaut pour tous vos cercles en mode automatique à la fois. C’est pour cela que les cercles suivants partent décochés : un cercle d’amis ou de grands-parents en mode automatique prendrait vos licences avant les membres de la famille arrivés après eux. Activez-le seulement là où vous voulez couvrir tout le monde.

3. Attribuer une licence à la main

Pour couvrir quelqu’un d’un cercle sans mode automatique, ou une personne précise :

1. Paramètres → Licence & abonnement → Licences distribuées montre chaque licence : attribuée ou libre.
2. Sur une licence libre, touchez Attribuer et choisissez la personne parmi vos contacts.
3. La licence lui est attribuée tout de suite et elle en est prévenue. Vous voyez « Attribuée le … ».

Une personne déjà couverte, par vous ou par quelqu’un d’autre, ne peut pas recevoir une seconde licence. Un membre enfant reçoit sa licence de la même façon, attribuée par son tuteur.

4. Reprendre une licence

Sur une licence attribuée, touchez Retirer et confirmez. La personne est prévenue immédiatement et garde son partage pendant trois jours, puis passe en mode spectateur si personne ne lui attribue une autre licence. La licence redevient libre tout de suite.

Un membre qui quitte un cercle ou en est retiré garde sa licence jusqu’à ce que vous la repreniez : sa ligne indique « N’est plus dans vos cercles ».

Si un membre ne veut pas de la licence

Il n’y a plus d’invitation à accepter : la licence arrive directement, et la personne garde le dernier mot. Dans Paramètres → Licence & abonnement, elle voit « Licence attribuée par … » et peut toucher Retirer cette licence. Elle garde son partage trois jours, puis passe en mode spectateur. De votre côté, la licence redevient libre, sans raison affichée, et l’attribution automatique ne la lui redonnera pas d’elle-même ; si la personne change d’avis, attribuez-la-lui à nouveau à la main.

Ce que voit un membre sans licence

Le mode spectateur n’efface rien : la personne voit toujours ce que ses proches partagent et garde ses discussions. Elle ne partage plus sa position et n’enregistre plus ses trajets. Dès qu’une licence lui est attribuée, tout reprend.

Changer de formule, résilier

Le changement de formule et la résiliation se font dans la boutique, le bouton Gérer vous y emmène (guide Gérer ou résilier l’abonnement). Passer à une formule plus petite libère d’abord les licences libres, puis retire les attributions les plus récentes, la vôtre en dernier, avec les trois jours de grâce habituels.

Ce que Fenzly sait de votre abonnement

Qui paie, quelle formule, à quelles dates, et à qui les licences sont attribuées : c’est nécessaire pour valider l’achat auprès d’Apple ou de Google et pour que chaque téléphone connaisse ses droits, même hors ligne. Ces informations ne sont jamais rapprochées de vos positions, de vos lieux ni de vos cercles, dont le serveur ignore tout.