Compte et données
Comment supprimer mon compte ?
Depuis l’app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Un code de confirmation vous est envoyé, puis la suppression est immédiate et définitive. Sans accès à l’app, utilisez la page Supprimer mon compte du site.
Ce qui se passe : votre compte et vos clés sont effacés du serveur, vos appareils effacent leurs données locales au prochain lancement, et vous disparaissez des cercles de vos proches. Vos sauvegardes sont effacées elles aussi, celles hébergées par Fenzly comme la part de clé qui rendait lisible la sauvegarde automatique : plus rien ne peut être restauré ensuite, il n’y a aucun retour en arrière possible. Exportez vos données avant si vous voulez en garder une copie.
Un abonnement en cours n’est pas remboursé par cette action, résiliez-le d’abord dans la boutique. Si vous êtes le seul tuteur d’un enfant dans un cercle, désignez d’abord un autre tuteur : la suppression est bloquée tant qu’un enfant dépend de vous seul.
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