Abonnement · Android et iOS
Gérer ou résilier l'abonnement
Où voir votre abonnement, l'attribuer aux membres, le changer ou l'arrêter.
Dans Fenzly
Réglages → Abonnement et licence montre votre situation : essai en cours, licence attribuée, ou abonnement que vous payez. Si vous êtes le payeur, c’est ici que vous attribuez les licences de votre forfait aux membres de vos cercles, et que vous les reprenez.
Le bouton Gérer ouvre directement votre abonnement dans l’App Store ou Google Play : c’est le chemin le plus court pour changer de forfait ou résilier.
Dans la boutique
Le paiement, le changement de forfait et la résiliation se font dans la boutique où vous avez souscrit. Sans passer par Fenzly :
iPhone Réglages → votre nom → Abonnements → Fenzly. Vous pouvez y changer de forfait ou résilier.
Android Google Play → votre profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Fenzly.
Après une résiliation
L’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée, pour vous et pour les membres couverts par vos licences. Ensuite, chacun repasse en mode spectateur : il voit ce que les autres partagent, sans partager lui-même, jusqu’à ce qu’une licence lui soit à nouveau attribuée.
Changer de téléphone ou de boutique
L’abonnement est lié à votre compte Fenzly, pas à l’appareil. Un abonnement Google Play reste valable sur un iPhone, et inversement, jusqu’à son échéance.
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