Configurer la sauvegarde

Activer la sauvegarde dès le premier jour, choisir entre votre cloud et l'hébergement Fenzly, garder votre code de récupération, et vérifier qu'elle tourne.

Pourquoi tout de suite

Vos données n’existent que sur votre téléphone : sans sauvegarde, un téléphone perdu ou cassé emporte vos lieux, vos cercles et vos discussions. Tant qu’elle n’est pas configurée, un bandeau « Aucune sauvegarde » reste affiché dans l’app : appuyez dessus, ou ouvrez Réglages → Sauvegarde.

1. Choisir l’emplacement

Votre cloud (réglage par défaut, conseillé) Google Drive sur Android, iCloud sur iPhone. Connectez-vous au compte que vous utiliserez aussi sur votre prochain téléphone : c’est là que la sauvegarde sera retrouvée. Rien à retenir : la clé est partagée en deux moitiés, l’une chez Fenzly, l’autre dans votre cloud, et aucune ne suffit seule à lire la sauvegarde.

L’hébergement Fenzly Si vous ne voulez pas passer par Google ou Apple, ou si votre cloud est plein, Fenzly héberge la sauvegarde en Suisse. Elle est chiffrée avant l’envoi et reste illisible pour Fenzly. L’app vous affiche alors un code de récupération à 30 chiffres : c’est la seule clé de cette sauvegarde.

2. Mettre le code de récupération en lieu sûr

Cette étape n’existe qu’en hébergement Fenzly, et elle compte : sans le code, la sauvegarde est irrécupérable sur un nouveau téléphone.

Copiez-le dans un gestionnaire de mots de passe, prenez une capture d’écran ou notez-le sur papier, puis cochez « J’ai enregistré mon code en lieu sûr ».
Activez si vous voulez Garder une copie dans mon cloud : le code est déposé dans votre compte Google ou iCloud et retrouvé automatiquement sur votre prochain téléphone. Il reste illisible pour Fenzly.
Vous pourrez le réafficher plus tard depuis Réglages → Sauvegarde → Voir mon code de récupération.

3. Laisser tourner, et vérifier

La sauvegarde se déclenche automatiquement à l’ouverture de l’app. Vos clés partent en premier, en quelques kilooctets ; l’historique des discussions et les photos suivent. Réglages → Sauvegarde → Gérer la sauvegarde montre la date du dernier envoi, sa taille et le prochain passage. Pour forcer un envoi, par exemple juste avant de changer de téléphone, touchez Sauvegarder maintenant.

Si quelque chose bloque, l’app le dit plutôt que de laisser croire que tout va bien :

« Stockage cloud plein » : libérez de la place dans Google Drive ou iCloud, ou basculez en un geste sur l’hébergement Fenzly depuis le bandeau. Vos clés, elles, ont été sauvegardées quand même.
« Reconnectez-vous à votre cloud » : votre session Google ou iCloud a expiré, une reconnexion suffit.

Exporter un fichier

Réglages → Sauvegarde → Exporter la sauvegarde produit un fichier chiffré, le même que celui du cloud, que vous rangez où vous voulez par la feuille de partage. Une ceinture en plus des bretelles ; il se lit avec la même clé que votre sauvegarde.

Changer d’emplacement ou supprimer

Pour passer de votre cloud à l’hébergement Fenzly ou l’inverse, supprimez d’abord la sauvegarde existante depuis Gérer la sauvegarde, puis reconfigurez. La suppression est irréversible : assurez-vous d’avoir une sauvegarde à jour de l’autre côté avant. Supprimer la sauvegarde efface aussi la copie du code de récupération dans votre cloud.