Come elimino il mio account?

Dall’app: Impostazioni → Dati personali → Elimina il mio account e i miei dati. Ti viene inviato un codice di conferma, poi l’eliminazione è immediata e definitiva. Se non hai accesso all’app, usa la pagina Elimina il mio account del sito.

Cosa succede: il tuo account e le tue chiavi vengono cancellati dal server, i tuoi dispositivi cancellano i loro dati locali al successivo avvio, e scompari dalle tue cerchie. Anche i tuoi backup vengono cancellati, sia quelli ospitati da Fenzly sia la parte di chiave che rendeva leggibile il backup automatico: dopo non si può più ripristinare nulla, non c’è modo di tornare indietro. Se vuoi conservarne una copia, esporta prima i tuoi dati — ma sappi che quella copia è un documento da leggere, non un backup: non permetterà di ricreare l’account. Tornare su Fenzly in seguito significa ripartire con un account del tutto nuovo, senza cronologia, che i tuoi cari dovranno invitare di nuovo nelle loro cerchie.

Un abbonamento in corso non viene rimborsato da questa azione: disdicilo prima nello store. Se un bambino di una cerchia ha te come unico tutore, nomina prima un altro tutore: l’eliminazione resta bloccata finché un bambino dipende solo da te.