Wie bekomme ich meine Daten auf ein neues Handy?

Melde dich auf dem neuen Handy mit derselben Nummer oder derselben E-Mail-Adresse an. Fenzly erkennt dein Konto und öffnet «Deine Daten wiederherstellen», mit zwei Möglichkeiten.

• Von einem anderen Telefon, wenn du das alte Handy noch hast: Öffne Fenzly darauf. Die App erkennt den Umzug und fragt, ob sie deine Daten sichern und übertragen soll. Bestätige: Ein frisches Backup wird erstellt, das neue Handy empfängt es und stellt deine Orte, Kreise und Unterhaltungen wieder her, ohne dass etwas verloren geht.
• Aus iCloud oder Aus Google Drive, wenn du keinen Zugriff mehr auf das alte Handy hast (verloren, kaputt, zurückgesetzt): Fenzly stellt das letzte vorhandene Backup wieder her und zeigt sein Datum an. Nachrichten, die nach diesem Backup eingegangen sind, lassen sich nicht wiederherstellen, eine Folge der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Fenzly ist jeweils nur auf einem Gerät aktiv: Sobald die Wiederherstellung bestätigt ist, wird das alte Handy abgemeldet und zeigt das an. Liegt das Backup in deiner Cloud, nutzt du auf beiden Handys dasselbe Google-Drive- oder iCloud-Konto, denn dort liegt das Backup. Die Anleitung Das Handy wechseln beschreibt die Schritte.