Das Abo verwalten oder kündigen

In Fenzly

Einstellungen → Lizenz & Abo zeigt deine Situation: laufende Testphase, zugewiesene Lizenz oder ein Abo, das du bezahlst. Wenn du die zahlende Person bist, weist du hier die Lizenzen deines Abos den Mitgliedern deiner Kreise zu und entziehst sie wieder.

Der Knopf Verwalten öffnet dein Abo direkt im App Store oder bei Google Play: der kürzeste Weg, um das Abo zu wechseln oder zu kündigen.

Im Store

Zahlung, Abowechsel und Kündigung laufen über den Store, in dem du das Abo abgeschlossen hast. Ohne Umweg über Fenzly:

iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements → Fenzly. Dort kannst du das Abo wechseln oder kündigen.

Android Google Play → dein Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Fenzly.

Nach einer Kündigung

Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen, für dich und für die Mitglieder, die durch deine Lizenzen abgedeckt sind. Danach wechseln alle in den Zuschauermodus: Jede Person sieht, was die anderen teilen, ohne selbst zu teilen, bis ihr wieder eine Lizenz zugewiesen wird.

Handy oder Store wechseln

Deine Lizenz ist an dein Fenzly-Konto gebunden, nicht an das Gerät. Ein Abo, das bei Google Play abgeschlossen wurde, deckt dein Konto auch auf einem iPhone ab, und umgekehrt, solange es läuft.

Das Abo selbst bleibt beim Store, in dem es abgeschlossen wurde: Dort wird es verlängert, und dort wird es geändert oder gekündigt. Auf einem Handy der anderen Plattform zeigt Fenzly an, welcher Store es verwaltet, und kann das Abo nicht wechseln.

Um das Abo in den anderen Store zu verschieben: Kündige es im ersten Store, lass es bis zum Ende laufen und schliesse es dann auf dem neuen Handy erneut ab.