El niño ha dejado de compartir su posición: ¿cómo me entero y qué puedo hacer?

Cuándo se te avisa

Se te avisa si eres tutor del círculo y la casilla «Nada» está desmarcada para ese niño en ese círculo (Gestionar al niño, tarjeta «Lo que Leo puede compartir con este círculo», Leo es aquí el nombre del niño). La app lo recuerda bajo la casilla: «Se te avisa si Leo deja de compartir». Mientras «Nada» esté marcada, que es lo que ocurre por defecto, el niño puede dejar de compartir sin que se te avise.

El niño sabe que se te avisará: antes de dejar de compartir, la app le pide una confirmación que te nombra. Consulta ¿Puede un niño dejar de compartir su posición?.

Lo que ves

• Un anuncio o una notificación: «Leo ha dejado de compartir su ubicación». Con la app abierta, es un anuncio en la parte superior de la pantalla; si no, una notificación con sonido (en Android, categoría «Avisos de uso compartido»). Ambos abren tu conversación con el niño. Cuando reanuda, recibes del mismo modo «Leo vuelve a compartir su ubicación».
• En tu conversación con el niño: la última vez que dejó de compartir aparece como una tarjeta, con el botón «Pedir a Leo que reanude». Las veces anteriores, las reanudaciones y tus solicitudes quedan como líneas con su hora: el rastro no desaparece con la notificación.
• En Gestionar al niño: «Uso compartido detenido desde 14:02», con el mismo botón.
• En el mapa: el niño aparece señalado como cualquier miembro que ya no comparte su posición.

Lo que puedes hacer

Pedir, nunca forzar. «Pedir a Leo que reanude» envía al niño «Sofía te pide que vuelvas a compartir tu ubicación», con un botón adaptado a lo que detiene el uso compartido: «Reanudar», «Volver a conectarse» o «Elegir un modo». En tu lado, la tarjeta indica «Solicitud enviada · 14:25» y después «Nueva solicitud posible a las 14:30.»: como máximo una solicitud cada 5 minutos. Cuando el niño reanuda, muestra «Uso compartido reanudado · 14:35».

Nada de lo que hace un tutor activa el uso compartido a distancia, ni marcar o desmarcar una casilla, ni la solicitud. La conversación con el niño es también el lugar para hablarlo.

Lo que Fenzly no puede ver

El aviso cubre lo que se detiene desde la app. Un móvil apagado o en modo avión, o una app desinstalada, no avisan a nadie; el permiso de ubicación retirado en los ajustes del móvil solo se anuncia la próxima vez que se abre la app. En esos casos, el mapa muestra «Último contacto», seguido de la hora, cuando el móvil lleva 3 horas sin conectarse. Si el niño deja de compartir sin red, se te anuncia cuando vuelve la conexión.

El aviso de que ha dejado de compartir, el de que ha reanudado y tu solicitud viajan cifrados de extremo a extremo: el servidor no sabe que un niño ha dejado de compartir ni que ha reanudado. Para elegir los modos que se ofrecen al niño, consulta ¿Qué puede decidir un tutor sobre el uso compartido de la posición de un niño?.