Abo
Wie kündige ich mein Abo?
Das Abo wird vom Store verwaltet, in dem du es abgeschlossen hast, nicht von Fenzly. Am schnellsten geht es so: In Fenzly öffnet Einstellungen → Lizenz & Abo → Verwalten dein Abo direkt im App Store oder bei Google Play. Du kannst auch selbst dorthin gehen:
- iPhone: Einstellungen → dein Name → Abonnements → Fenzly → Abonnement kündigen.
- Android: Google Play → dein Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Fenzly → Kündigen.
Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums offen, für dich und für die Mitglieder, denen du eine Lizenz zugewiesen hast. Fenzly kann weder in deinem Namen kündigen noch etwas zurückerstatten: Rückerstattungen beantragst du bei Apple oder Google.
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