Abo · Android und iOS
Lizenzen in meinem Kreis zuweisen
Ein Abo wählen, jedem Mitglied eine Lizenz zuweisen, eine Lizenz wieder entziehen und verstehen, was am Ende der Testphase passiert.
Während der Testphase
Jedes Konto beginnt mit einer 14-tägigen Testphase mit allen Funktionen, ohne Karte und ohne automatische Verrechnung. Die App sagt dir einige Tage vor dem Ende Bescheid. Für die anderen Mitglieder des Kreises gibt es nichts zu tun: Jedes hat seine eigene Testphase.
1. Ein Abo wählen
Eine Person im Kreis schliesst das Abo ab, unter Einstellungen → Lizenz & Abo → Abos oder direkt im App Store oder bei Google Play:
- Mono: 1 Lizenz, für dich selbst.
- Duo: 2 Lizenzen, für ein Paar oder ein Elternteil und ein Kind.
- Familie: 8 Lizenzen, für den ganzen Haushalt, Grosseltern inklusive.
Monatlich oder jährlich, wobei das Jahresabo günstiger ist. Die Lizenz der zahlenden Person wird ihr automatisch zugewiesen; die anderen sind frei.
2. Eine Lizenz zuweisen
- Einstellungen → Lizenz & Abo → Verteilte Lizenzen zeigt jede Lizenz: zugewiesen, frei oder mit ausstehender Einladung.
- Tippe bei einer freien Lizenz auf Zuweisen und wähle die Person unter deinen Kontakten aus.
- Die Person erhält in der App ein Angebot und nimmt es an oder lehnt es ab. Bis zur Antwort siehst du «Einladung gesendet am …», danach «Lizenz zugewiesen».
Eine Person, die schon abgedeckt ist, durch dich oder durch jemand anderen, kann keine zweite Lizenz erhalten. Ein Kind erhält seine Lizenz auf die gleiche Weise, zugewiesen von seiner Betreuungsperson.
3. Eine Lizenz entziehen
Tippe bei einer zugewiesenen Lizenz auf Entziehen und bestätige. Die Person wird sofort benachrichtigt und teilt noch drei Tage lang weiter, danach wechselt sie in den Zuschauermodus, ausser jemand weist ihr eine andere Lizenz zu. Die Lizenz ist sofort wieder frei.
Was ein Mitglied ohne Lizenz sieht
Der Zuschauermodus löscht nichts: Die Person sieht weiterhin, was die Menschen teilen, die ihr nahestehen, und behält ihre Chats. Ihre Position teilt die Person aber nicht mehr, und Wege zeichnet sie keine mehr auf. Sobald ihr eine Lizenz zugewiesen wird, läuft alles wieder.
Abo wechseln, kündigen
Abowechsel und Kündigung erfolgen im Store; der Knopf Verwalten bringt dich dorthin (Anleitung Das Abo verwalten oder kündigen). Bei einem Wechsel auf ein kleineres Abo werden zuerst die freien und reservierten Lizenzen aufgegeben, dann die neuesten Zuweisungen entfernt, deine eigene zuletzt, jeweils mit den üblichen drei Tagen Kulanzfrist.
Was Fenzly über dein Abo weiss
Wer bezahlt, welches Abo, zu welchen Daten und wem die Lizenzen zugewiesen sind: Das braucht es, um den Kauf bei Apple oder Google zu bestätigen und damit jedes Handy seine Rechte kennt, auch offline. Diese Angaben werden nie mit deinen Positionen, Orten oder Kreisen verknüpft, über die der Server nichts weiss.
Kontakt
Nichts gefunden? Der Support antwortet per E-Mail.