No recibo las notificaciones de llegada o salida

Comprueba, por orden:

1. El lugar está compartido en el círculo por la persona en cuestión, y has activado las notificaciones para ese lugar (la opción «Recibe una notificación cuando un miembro de tu círculo llegue a … o salga de allí»).
2. La ubicación está en «Siempre», no en «Cuando se use la app». En iOS, esa elección se vuelve a proponer unos días después de la instalación: no aceptes reducir el permiso.
3. En Android, la optimización de batería está desactivada para Fenzly. Algunos fabricantes (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo) cierran las apps en segundo plano de todos modos: añade Fenzly a las apps protegidas en los ajustes del fabricante.
4. El móvil de la otra persona tiene conexión. Un miembro sin conexión desde hace varias horas aparece señalado en el mapa.

Los cuatro puntos deben cumplirse en ambos móviles: el que detecta la llegada y el que recibe la notificación.