Primeros pasos · Android e iOS
Primer inicio y permisos
Crea tu cuenta y dale a Fenzly lo que necesita para funcionar en segundo plano.
1. Crear la cuenta
Abre Fenzly e introduce tu número de teléfono. Recibes un código por SMS: escríbelo y ya has iniciado sesión. Si el SMS tarda, elige ¿No has recibido el código? Usar mi correo.
Después elige tu nombre visible. Es el que verán los miembros de tus círculos; podrás cambiarlo más adelante.
2. Permisos
Fenzly detecta tus llegadas y salidas en segundo plano, mientras no estás usando la app. Para ello necesita tres cosas, que la pantalla de permisos te pide por orden:
Ubicación «Siempre» Elige Siempre (iOS) o Permitir todo el tiempo (Android), con la ubicación precisa. «Al usar la app» no basta: la detección de lugares se detendría en cuanto salieras de la app.
Notificaciones Para recibir avisos de llegadas, mensajes y alertas SOS.
Solo Android: exención de la optimización de batería Android pone en reposo las apps que considera inactivas. La exención le indica al sistema que deje a Fenzly vigilar tus lugares. En algunos móviles (Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo) hace falta un segundo ajuste propio del fabricante: Fenzly te indica cuál.
3. Unos días después, en iPhone
iOS te pregunta una vez más si quieres mantener la ubicación «Siempre». Responde Permitir siempre: si no, las detecciones se detienen sin más aviso.
4. Primer círculo
Ahora puedes crear un círculo e invitar a tus personas cercanas, o unirte al círculo de alguien con el código que te haya enviado. La guía Unirse a un círculo con un código te explica cómo seguir.
5. Activa la copia de seguridad
Último paso, y el que más se olvida: Ajustes → Copia de seguridad. Tus datos solo existen en este móvil; la copia de seguridad es la única forma de recuperarlos en otro.
Contacta con nosotros
¿No lo encuentras? El soporte responde por correo electrónico.